İçeriğe geç
Tüm sistemler çalışıyor — %99.997 uptime
Yardım Merkezi · Türkçe arşiv

Karum'da her sorunun cevabı burada.

12 kategori, 350+ rehber ve 50+ video. Operasyon hikâyelerinden API entegrasyonuna — Karum'u kullanırken aklınıza takılan her şey, sade Türkçe ile.

Kategoriler

Önce bir kategori seçin — her başlığın altında derinleşen rehberler.

Karum panelinin tüm modülleri için ayrı koleksiyon. Her kategorinin altında kısa başlatma rehberi, video, sık karşılaşılan sorun ve uzman ipucu.

Sıkça Sorulanlar

Hızlı cevap arıyorsanız — büyük ihtimalle buradadır.

Yeni kullanıcılarımızın en sık sorduğu 10 soru. Cevabı yetmezse her sorunun altında ilgili rehbere ve canlı desteğe yönlendirme bağlantısı var.

Panel → Pazaryerleri → Trendyol → Bağlan adımıyla Trendyol Seller Center API anahtarınızı yapıştırırsınız. Geçmiş siparişleriniz, müşterileriniz ve ürünleriniz otomatik aktarılır. Bağlantı 5 dakika sürer; ilk eşleme önerisini Karum sizin için hazırlar, siz sadece onaylarsınız.
Öne çıkan rehberler

Yeni başlayan herkes için — üç temel rehber.

Karum'un en çok takip edilen 3 rehberi. İlk satışınıza giden yol, ilk pazaryeri bağlantınız ve mağaza görselinizi ayarlamanın 101'i.

Öne çıkan
14 adım12 dakika

İlk satışa hazırlık rehberi

Sıfırdan ilk siparişe — hesap açtıktan 12 dakikada mağazanız yayında. Şablon seçimi, ilk ürün, ilk koleksiyon, alan adı bağlama ve test sipariş adımları.

Rehberi oku
Öne çıkan
9 adım18 dakika

Trendyol entegrasyon kılavuzu

Trendyol Seller Center hesabınızı 5 dakikada Karum'a bağlayın. Ürün eşleme, kategori atama, komisyon kuralı ve ilk senkron sonrası kontrol checklist'i.

Rehberi oku
Öne çıkan
11 adım22 dakika

Tema editörü 101

Karum tema editörünün tüm bölümleri — renk paleti, font, bölüm ekleme, sürükle-bırak, mobil önizleme, A/B test. Kod yazmadan tam tasarım kontrolü.

Rehberi oku
Hâlâ takıldınız mı?

Aradığınızı bulamadıysanız — destek 7/24 açık.

Türkçe canlı destek hattımız hafta içi 09:00-22:00 ve hafta sonu 10:00-20:00 saatlerinde, WhatsApp ve canlı sohbet üzerinden anlık yanıt verir. Acil teknik konular için 7/24 nöbetçi mühendis hattı.

Birebir demo iste Canlı destek başlat WhatsApp'tan yaz

Ortalama ilk yanıt süresi 4 dakika · Çözüm oranı %96 · Memnuniyet 4,9/5

Başlangıç

İlk satışınız bu hafta. Kurulum 5 dakika.

Karum kurulum ekibi süreci yönetir. Veri taşıma, ürün eşleme ve kanal bağlama dahil — ortalama 3–7 günde ilk satış.

BAŞLAYALIM