[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"help-center-article-iade-kosullari":3,"help-center-categories":21,"help-center-articles":129},{"id":4,"categoryId":5,"categorySlug":6,"slug":7,"title":8,"excerpt":9,"authorName":10,"tags":11,"viewCount":14,"helpfulCount":15,"notHelpfulCount":16,"published":17,"publishedAt":18,"createdAt":19,"body":20},"49b8ab45-004b-47c2-bdfd-f8d85be1104c","43b8022b-e6b6-4b4a-853e-6e5d212dede7","iade-degisim","iade-kosullari","İade Koşulları","14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız.","Atlas Destek Ekibi",[12,13],"iade","kosul",151,12,2,true,"2026-05-31T23:41:03.825Z","2026-05-28T14:50:53.881Z","Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olarak iade edebilirsiniz. İade kargosu tarafımızca karşılanmaktadır.",[22,30,38,44,50,57,61,67,73,80,87,94,101,108,115,122],{"id":23,"slug":24,"name":25,"description":26,"icon":24,"accent":27,"sortOrder":28,"articleCount":29},"93063c7e-feae-454c-b97f-f2bf216b6a75","orders","Sipariş yönetimi","Tüm kanal siparişlerini tek havuzdan yönet — durum geçişi, manuel sipariş, iade akışı.","lime",0,1,{"id":31,"slug":32,"name":33,"description":34,"icon":35,"accent":36,"sortOrder":29,"articleCount":37},"ead45eee-f9f0-4324-b284-59321be27460","baslangic","Başlangıç","Alışverişe başlarken bilmeniz gerekenler.","sparkles",null,3,{"id":39,"slug":40,"name":41,"description":42,"icon":40,"accent":43,"sortOrder":29,"articleCount":29},"116f75e4-4a5a-4ddd-b33d-e80d28052602","inventory","Stok ve depo","Çoklu depo stoğunu hatasız yönet — sayım, rezervasyon, transfer, eşik uyarı.","ink",{"id":45,"slug":46,"name":47,"description":48,"icon":49,"accent":27,"sortOrder":16,"articleCount":29},"a9cd73ab-bcc9-483c-873a-ca4588b32799","marketplaces","Pazaryeri entegrasyonu","Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon, Çiçeksepeti — bağlantı, eşleme, senkron.","channel",{"id":51,"slug":52,"name":53,"description":54,"icon":55,"accent":36,"sortOrder":16,"articleCount":56},"cd88ed0d-1842-44b2-9d1c-482f1fbbbfef","siparis-kargo","Sipariş & Kargo","Sipariş verme ve kargo süreçleri.","truck",4,{"id":5,"slug":6,"name":58,"description":59,"icon":60,"accent":36,"sortOrder":37,"articleCount":56},"İade & Değişim","Ürün iadeleri ve değişim koşulları.","refresh-ccw",{"id":62,"slug":63,"name":64,"description":65,"icon":66,"accent":43,"sortOrder":37,"articleCount":29},"25d6836b-4579-49e9-923d-216b911ff974","shipping","Kargo ve teslimat","Aras, Yurtiçi, MNG, PTT — etiket basımı, ücret kuralı, teslim ispatı, sigorta.","ship",{"id":68,"slug":69,"name":70,"description":71,"icon":72,"accent":36,"sortOrder":56,"articleCount":56},"fe51b974-a531-4621-b122-bf1bcbdb81d3","odeme","Ödeme","Ödeme yöntemleri ve güvenlik.","credit-card",{"id":74,"slug":75,"name":76,"description":77,"icon":78,"accent":79,"sortOrder":56,"articleCount":29},"43ac4d26-9303-4f0b-947c-22a035885633","storefront","Vitrin tasarımı","Tema editörü, bölümler, sürükle-bırak, marka renkleri — kod yazmadan tam kontrol.","store","cream",{"id":81,"slug":82,"name":83,"description":84,"icon":85,"accent":43,"sortOrder":86,"articleCount":29},"bb21c919-c83c-428f-a2ac-4c067285b473","invoicing","Fatura ve muhasebe","GİB e-Fatura, Logo, Mikro, Paraşüt — otomatik kesim, KDV oranı, ön muhasebe aktarımı.","invoice",5,{"id":88,"slug":89,"name":90,"description":91,"icon":92,"accent":79,"sortOrder":93,"articleCount":29},"df3f72e4-a62b-4699-a3fd-d502e8a27a2f","customers","Müşteri ve CRM","Segment, etiket, yaşam boyu değer, sipariş geçmişi, sadakat puan, KVKK silme.","user",6,{"id":95,"slug":96,"name":97,"description":98,"icon":99,"accent":27,"sortOrder":100,"articleCount":29},"70d44bb2-326f-40a5-bda3-85071d39ce48","marketing","Pazarlama ve kampanya","İndirim kuralı, kupon, sepet bırakma, e-posta otomasyonu, A\u002FB test, push.","trending",7,{"id":102,"slug":103,"name":104,"description":105,"icon":106,"accent":43,"sortOrder":107,"articleCount":29},"620a3e2b-97c7-45b7-b840-42c713b2fe56","analytics","Raporlama ve BI","Kâr-zarar, kanal performansı, kohort, dönüşüm hunisi, özel rapor, dışa aktarım.","bi",8,{"id":109,"slug":110,"name":111,"description":112,"icon":113,"accent":27,"sortOrder":114,"articleCount":29},"1e634f02-0289-4527-bdbf-25c388262339","ai","Karum AI","Ürün açıklama üretici, akıllı stok dengeleme, fiyat önerisi, görsel arama.","sparkle",9,{"id":116,"slug":117,"name":118,"description":119,"icon":120,"accent":79,"sortOrder":121,"articleCount":29},"a5d5a161-17bb-4bbc-a9d7-fe7453c60644","mobile-pos","Mobil ve POS","Karum mobil uygulaması, fiziksel mağaza POS, barkod okuyucu, depo el terminali.","balance",10,{"id":123,"slug":124,"name":125,"description":126,"icon":127,"accent":43,"sortOrder":128,"articleCount":29},"871f5c14-3c81-45cf-836d-456d44e6be98","developer","Geliştirici API","REST API, webhook, OAuth, Karum CLI, storefront SDK, rate limit, sandbox.","plug",11,[130,139,147,155,163,170,177,185,192,199,206,213,220,229,240,251,261,272,282,293,303,313,323,334,337,347,358],{"id":131,"categoryId":123,"categorySlug":124,"slug":132,"title":133,"excerpt":134,"authorName":135,"tags":136,"viewCount":137,"helpfulCount":28,"notHelpfulCount":28,"published":17,"publishedAt":138,"createdAt":138},"b3f44c32-cecd-47e5-8b39-0ecfb3566c4f","karum-api-anahtari-alma","Karum API anahtarı alma","developers.karumtek.com üzerinden geliştirici hesabınızla giriş yapıp yeni bir API anahtarı oluşturun ve kapsamlarını (okuma\u002Fyazma) seçin.","Karum Ekibi",[],19,"2026-07-16T20:37:49.091Z",{"id":140,"categoryId":116,"categorySlug":117,"slug":141,"title":142,"excerpt":143,"authorName":135,"tags":144,"viewCount":145,"helpfulCount":28,"notHelpfulCount":28,"published":17,"publishedAt":146,"createdAt":146},"90652deb-09ac-4f8c-ba98-448ce58dc3ee","pos-cihazini-ilk-kez-kurma","POS cihazını ilk kez kurma","POS özelliği Scale planı ve üzerinde açılır. Mobil & POS bölümündeki cihaz ekleme sihirbazı sizi adım adım yönlendirir.",[],18,"2026-07-16T20:37:49.089Z",{"id":148,"categoryId":109,"categorySlug":110,"slug":149,"title":150,"excerpt":151,"authorName":135,"tags":152,"viewCount":153,"helpfulCount":28,"notHelpfulCount":28,"published":17,"publishedAt":154,"createdAt":154},"d1d500dc-6fdf-4db8-b998-9296e2babfed","ai-urun-aciklamasi-uretme","AI ürün açıklaması üretme","Ürün düzenleme sayfasında açıklama alanındaki AI üret aksiyonunu kullanın. Ürün adı ve özelliklerinden yola çıkarak Türkçe satış metni önerilir.",[],30,"2026-07-16T20:37:49.088Z",{"id":156,"categoryId":102,"categorySlug":103,"slug":157,"title":158,"excerpt":159,"authorName":135,"tags":160,"viewCount":161,"helpfulCount":28,"notHelpfulCount":28,"published":17,"publishedAt":162,"createdAt":162},"279f843c-9ea6-4494-bb64-24153a3769a1","kâr-zarar-raporunu-okuma","Kâr-zarar raporunu okuma","Raporlar bölümündeki kâr-zarar raporu; ciro, iade, komisyon, kargo ve ürün maliyetini birlikte gösterir.",[],14,"2026-07-16T20:37:49.087Z",{"id":164,"categoryId":95,"categorySlug":96,"slug":165,"title":166,"excerpt":167,"authorName":135,"tags":168,"viewCount":114,"helpfulCount":28,"notHelpfulCount":28,"published":17,"publishedAt":169,"createdAt":169},"8cb81797-a82c-47ae-9449-410d673b0914","sepet-birakma-serisi-kurma","Sepet bırakma serisi kurma","Pazarlama → Otomasyonlar'dan sepet bırakma şablonunu seçin. Gönderim zamanlamalarını ve e-posta içeriklerini düzenleyin.",[],"2026-07-16T20:37:49.085Z",{"id":171,"categoryId":88,"categorySlug":89,"slug":172,"title":173,"excerpt":174,"authorName":135,"tags":175,"viewCount":86,"helpfulCount":28,"notHelpfulCount":28,"published":17,"publishedAt":176,"createdAt":176},"a2dc9976-f10f-4af3-8660-57c58c98a53d","musteri-segmenti-olusturma","Müşteri segmenti oluşturma","Müşteriler → Segmentler'de 'Yeni segment' ile koşul tabanlı bir segment oluşturun (örneğin son 90 günde iki ve üzeri sipariş verenler).",[],"2026-07-16T20:37:49.084Z",{"id":178,"categoryId":81,"categorySlug":82,"slug":179,"title":180,"excerpt":181,"authorName":135,"tags":182,"viewCount":183,"helpfulCount":28,"notHelpfulCount":28,"published":17,"publishedAt":184,"createdAt":184},"c05de4fe-0c86-41fc-8c4a-4a24acda7543","ilk-e-fatura-kesiminin-baslatilmasi","İlk e-Fatura kesiminin başlatılması","Ayarlar → Entegrasyonlar'dan bir e-Fatura entegratörü (örneğin Nilvera) bağlayın. Entegratör hesabınız doğrulandıktan sonra sipariş detayından tek tıkla belge kesebilirsiniz.",[],17,"2026-07-16T20:37:49.083Z",{"id":186,"categoryId":74,"categorySlug":75,"slug":187,"title":188,"excerpt":189,"authorName":135,"tags":190,"viewCount":128,"helpfulCount":28,"notHelpfulCount":28,"published":17,"publishedAt":191,"createdAt":191},"ff40ed4b-d2ee-48aa-894d-425e04b05fc4","tema-renklerini-degistirme","Tema renklerini değiştirme","Tasarım bölümünde aktif temanızın renk paletini düzenleyebilirsiniz. Ana renk, vurgu rengi ve arka plan tonları renk seçiciyle değiştirilir; önizleme anında güncellenir.",[],"2026-07-16T20:37:49.081Z",{"id":193,"categoryId":62,"categorySlug":63,"slug":194,"title":195,"excerpt":196,"authorName":135,"tags":197,"viewCount":107,"helpfulCount":28,"notHelpfulCount":28,"published":17,"publishedAt":198,"createdAt":198},"322c53bb-6853-4f2e-8d88-23b0ab7f7b1b","toplu-kargo-etiketi-basma","Toplu kargo etiketi basma","Siparişler listesinde kargolanacak siparişleri seçip toplu etiket aksiyonunu kullanın. Bağlı kargo entegrasyonu her sipariş için barkodlu etiket üretir; etiketler tek seferde yazdırılır.",[],"2026-07-16T20:37:49.079Z",{"id":200,"categoryId":45,"categorySlug":46,"slug":201,"title":202,"excerpt":203,"authorName":135,"tags":204,"viewCount":100,"helpfulCount":28,"notHelpfulCount":28,"published":17,"publishedAt":205,"createdAt":205},"04ad4a07-6adc-4adf-bb6a-1f3dc00ec326","trendyol-magazasini-ilk-kez-baglama","Trendyol mağazasını ilk kez bağlama","Ayarlar → Entegrasyonlar bölümünden Trendyol'u seçin. Trendyol satıcı panelinizden aldığınız Satıcı ID, API anahtarı ve gizli anahtarı girin; bağlantıyı önce test ortamında doğrulayabilirsiniz.",[],"2026-07-16T20:37:49.078Z",{"id":207,"categoryId":39,"categorySlug":40,"slug":208,"title":209,"excerpt":210,"authorName":135,"tags":211,"viewCount":100,"helpfulCount":28,"notHelpfulCount":28,"published":17,"publishedAt":212,"createdAt":212},"c07f0eb7-2422-49ab-9759-e55985ec3401","coklu-depo-arasi-stok-transferi","Çoklu depo arası stok transferi","Stok & Depo ekranında transfer oluşturarak bir depodan diğerine ürün taşıyabilirsiniz. Kaynak ve hedef depoyu seçin, ürünleri ve adetleri ekleyin.",[],"2026-07-16T20:37:49.076Z",{"id":214,"categoryId":23,"categorySlug":24,"slug":215,"title":216,"excerpt":217,"authorName":135,"tags":218,"viewCount":86,"helpfulCount":28,"notHelpfulCount":28,"published":17,"publishedAt":219,"createdAt":219},"1d1ab580-893c-4b2b-ad9c-d033350d9cc8","yeni-siparisi-hizlica-kargolama","Yeni siparişi hızlıca kargolama","Siparişler ekranında yeni siparişler 'Yeni' durumunda listelenir. Sipariş detayına girip 'Kargo etiketi oluştur' ile bağlı kargo entegrasyonundan barkodlu etiket alabilirsiniz; takip numarası siparişe otomatik işlenir ve müşteriniz bilgilendirilir.",[],"2026-07-16T20:37:49.066Z",{"id":221,"categoryId":5,"categorySlug":6,"slug":222,"title":223,"excerpt":224,"authorName":10,"tags":225,"viewCount":107,"helpfulCount":28,"notHelpfulCount":28,"published":17,"publishedAt":227,"createdAt":228},"5820f773-2408-419b-9c24-bb5b81e850e9","iade-nasil-hazirlanir","İade Paketi Nasıl Hazırlanır?","İade edilecek ürün için paketleme önerileri.",[12,226],"paket","2026-07-16T18:02:17.196Z","2026-05-28T14:50:53.888Z",{"id":230,"categoryId":68,"categorySlug":69,"slug":231,"title":232,"excerpt":233,"authorName":10,"tags":234,"viewCount":237,"helpfulCount":28,"notHelpfulCount":28,"published":17,"publishedAt":238,"createdAt":239},"5e9b7aea-8613-4e26-9ff6-c03efa28aa97","fatura-talep","Kurumsal Fatura Talebi","Şirketiniz adına fatura kesme süreci.",[235,236],"fatura","kurumsal",27,"2026-07-16T18:02:16.075Z","2026-05-28T14:50:53.903Z",{"id":241,"categoryId":68,"categorySlug":69,"slug":242,"title":243,"excerpt":244,"authorName":10,"tags":245,"viewCount":248,"helpfulCount":145,"notHelpfulCount":29,"published":17,"publishedAt":249,"createdAt":250},"dff97d33-ad82-4b4e-8e3d-f77d2af8fa33","guvenli-odeme","Ödeme Güvenliği","3D Secure ve PCI-DSS uyumlu ödeme altyapısı.",[246,247],"guvenlik","3d-secure",163,"2026-06-24T23:41:03.835Z","2026-05-28T14:50:53.901Z",{"id":252,"categoryId":5,"categorySlug":6,"slug":253,"title":254,"excerpt":255,"authorName":10,"tags":256,"viewCount":258,"helpfulCount":161,"notHelpfulCount":16,"published":17,"publishedAt":259,"createdAt":260},"5149fc36-a90e-45e2-bec7-f3dc667b4e43","iade-para-iadesi-suresi","Para İadesi Ne Zaman Yapılır?","İade onayı sonrası para iadesi süreçleri.",[12,257],"para",209,"2026-06-20T23:41:03.828Z","2026-05-28T14:50:53.887Z",{"id":262,"categoryId":51,"categorySlug":52,"slug":263,"title":264,"excerpt":265,"authorName":10,"tags":266,"viewCount":269,"helpfulCount":15,"notHelpfulCount":16,"published":17,"publishedAt":270,"createdAt":271},"9ab63e05-6164-4124-8179-74bc5cb7b376","ucretsiz-kargo","Ücretsiz Kargo Koşulları","Ücretsiz kargo için minimum sepet tutarı.",[267,268],"ucretsiz","kargo",167,"2026-06-17T23:41:03.824Z","2026-05-28T14:50:53.880Z",{"id":273,"categoryId":51,"categorySlug":52,"slug":274,"title":275,"excerpt":276,"authorName":10,"tags":277,"viewCount":248,"helpfulCount":145,"notHelpfulCount":29,"published":17,"publishedAt":280,"createdAt":281},"72ae44f2-8cdf-48c7-a819-2304c1f60e98","siparis-iptal","Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?","Kargoya verilmeden önce sipariş iptali.",[278,279],"iptal","siparis","2026-06-14T23:41:03.823Z","2026-05-28T14:50:53.877Z",{"id":283,"categoryId":68,"categorySlug":69,"slug":284,"title":285,"excerpt":286,"authorName":10,"tags":287,"viewCount":289,"helpfulCount":290,"notHelpfulCount":28,"published":17,"publishedAt":291,"createdAt":292},"365df932-3d36-4e30-af04-c78d922bcc01","taksit-secenekleri","Taksit Seçenekleri","Kredi kartlarına göre taksit seçenekleri.",[288],"taksit",189,16,"2026-06-12T23:41:03.834Z","2026-05-28T14:50:53.898Z",{"id":294,"categoryId":51,"categorySlug":52,"slug":295,"title":296,"excerpt":297,"authorName":10,"tags":298,"viewCount":300,"helpfulCount":183,"notHelpfulCount":28,"published":17,"publishedAt":301,"createdAt":302},"9ac251d0-9669-4e58-a4ed-678637f603ce","kargo-takibi","Kargo Takibi Nasıl Yapılır?","Sipariş durumunuzu takip etmenin yolları.",[299,268],"takip",155,"2026-06-10T23:41:03.821Z","2026-05-28T14:50:53.872Z",{"id":304,"categoryId":5,"categorySlug":6,"slug":305,"title":306,"excerpt":307,"authorName":10,"tags":308,"viewCount":310,"helpfulCount":15,"notHelpfulCount":28,"published":17,"publishedAt":311,"createdAt":312},"d56f0066-b0f8-473e-bcc6-1b1321668895","degisim-nasil-yapilir","Ürün Değişimi Nasıl Yapılır?","Beden veya renk değişimi için adımlar.",[309],"degisim",195,"2026-06-07T23:41:03.827Z","2026-05-28T14:50:53.884Z",{"id":314,"categoryId":51,"categorySlug":52,"slug":315,"title":316,"excerpt":317,"authorName":10,"tags":318,"viewCount":320,"helpfulCount":183,"notHelpfulCount":28,"published":17,"publishedAt":321,"createdAt":322},"7c59ec51-572c-488f-acc3-4e27b51c8ebc","kargo-suresi","Kargo Süresi Nedir?","Standart ve hızlı kargo seçeneklerinin teslimat süreleri.",[268,319],"teslimat",154,"2026-06-04T23:41:03.819Z","2026-05-28T14:50:53.866Z",{"id":324,"categoryId":31,"categorySlug":32,"slug":325,"title":326,"excerpt":327,"authorName":10,"tags":328,"viewCount":331,"helpfulCount":145,"notHelpfulCount":29,"published":17,"publishedAt":332,"createdAt":333},"739da8a4-d14a-492a-837c-772e9df8d51c","beden-rehberi","Beden Rehberi","Bebek ve çocuk giyim için beden seçim rehberi.",[329,330],"beden","olcu",157,"2026-06-02T23:41:03.818Z","2026-05-28T14:50:53.861Z",{"id":4,"categoryId":5,"categorySlug":6,"slug":7,"title":8,"excerpt":9,"authorName":10,"tags":335,"viewCount":336,"helpfulCount":15,"notHelpfulCount":16,"published":17,"publishedAt":18,"createdAt":19},[12,13],152,{"id":338,"categoryId":68,"categorySlug":69,"slug":339,"title":340,"excerpt":341,"authorName":10,"tags":342,"viewCount":344,"helpfulCount":161,"notHelpfulCount":29,"published":17,"publishedAt":345,"createdAt":346},"a260bb19-4cc4-4773-9601-9cdabde989bd","odeme-yontemleri","Hangi Ödeme Yöntemlerini Kullanabilirim?","Kabul ettiğimiz tüm ödeme yöntemleri.",[69,343],"kart",186,"2026-05-28T23:41:03.831Z","2026-05-28T14:50:53.895Z",{"id":348,"categoryId":31,"categorySlug":32,"slug":349,"title":350,"excerpt":351,"authorName":10,"tags":352,"viewCount":355,"helpfulCount":183,"notHelpfulCount":29,"published":17,"publishedAt":356,"createdAt":357},"03476cef-13a1-44b1-868f-50a8c577686a","ilk-siparis-rehberi","İlk Sipariş Rehberi","İlk siparişinizi vermek için adım adım rehber.",[353,354],"ilk-siparis","rehber",199,"2026-05-23T23:41:03.816Z","2026-05-28T14:50:53.858Z",{"id":359,"categoryId":31,"categorySlug":32,"slug":360,"title":361,"excerpt":362,"authorName":10,"tags":363,"viewCount":366,"helpfulCount":367,"notHelpfulCount":28,"published":17,"publishedAt":368,"createdAt":369},"263f1700-f94f-494f-8514-18cfeeba1fc8","hesap-olusturma","Hesap Nasıl Oluşturulur?","Atlas'ta hesap oluşturma adımları ve sunduğu avantajlar.",[364,365],"hesap","kayit",168,13,"2026-05-18T23:41:03.813Z","2026-05-28T14:50:53.852Z"]