[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"help-center-article-musteri-segmenti-olusturma":3,"help-center-categories":17,"help-center-articles":124},{"id":4,"categoryId":5,"categorySlug":6,"slug":7,"title":8,"excerpt":9,"authorName":10,"tags":11,"viewCount":12,"helpfulCount":13,"notHelpfulCount":13,"published":14,"publishedAt":15,"createdAt":15,"body":16},"a2dc9976-f10f-4af3-8660-57c58c98a53d","df3f72e4-a62b-4699-a3fd-d502e8a27a2f","customers","musteri-segmenti-olusturma","Müşteri segmenti oluşturma","Müşteriler → Segmentler'de 'Yeni segment' ile koşul tabanlı bir segment oluşturun (örneğin son 90 günde iki ve üzeri sipariş verenler).","Karum Ekibi",[],5,0,true,"2026-07-16T20:37:49.084Z","Müşteriler → Segmentler'de 'Yeni segment' ile koşul tabanlı bir segment oluşturun (örneğin son 90 günde iki ve üzeri sipariş verenler).\n\nSegmentler dinamiktir: koşulu sağlayan müşteriler otomatik dahil olur. Segmentleri kampanya ve e-posta gönderimlerinde hedef kitle olarak kullanabilirsiniz.",[18,25,33,39,46,53,59,65,71,78,84,89,96,103,110,117],{"id":19,"slug":20,"name":21,"description":22,"icon":20,"accent":23,"sortOrder":13,"articleCount":24},"93063c7e-feae-454c-b97f-f2bf216b6a75","orders","Sipariş yönetimi","Tüm kanal siparişlerini tek havuzdan yönet — durum geçişi, manuel sipariş, iade akışı.","lime",1,{"id":26,"slug":27,"name":28,"description":29,"icon":30,"accent":31,"sortOrder":24,"articleCount":32},"ead45eee-f9f0-4324-b284-59321be27460","baslangic","Başlangıç","Alışverişe başlarken bilmeniz gerekenler.","sparkles",null,3,{"id":34,"slug":35,"name":36,"description":37,"icon":35,"accent":38,"sortOrder":24,"articleCount":24},"116f75e4-4a5a-4ddd-b33d-e80d28052602","inventory","Stok ve depo","Çoklu depo stoğunu hatasız yönet — sayım, rezervasyon, transfer, eşik uyarı.","ink",{"id":40,"slug":41,"name":42,"description":43,"icon":44,"accent":23,"sortOrder":45,"articleCount":24},"a9cd73ab-bcc9-483c-873a-ca4588b32799","marketplaces","Pazaryeri entegrasyonu","Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon, Çiçeksepeti — bağlantı, eşleme, senkron.","channel",2,{"id":47,"slug":48,"name":49,"description":50,"icon":51,"accent":31,"sortOrder":45,"articleCount":52},"cd88ed0d-1842-44b2-9d1c-482f1fbbbfef","siparis-kargo","Sipariş & Kargo","Sipariş verme ve kargo süreçleri.","truck",4,{"id":54,"slug":55,"name":56,"description":57,"icon":58,"accent":31,"sortOrder":32,"articleCount":52},"43b8022b-e6b6-4b4a-853e-6e5d212dede7","iade-degisim","İade & Değişim","Ürün iadeleri ve değişim koşulları.","refresh-ccw",{"id":60,"slug":61,"name":62,"description":63,"icon":64,"accent":38,"sortOrder":32,"articleCount":24},"25d6836b-4579-49e9-923d-216b911ff974","shipping","Kargo ve teslimat","Aras, Yurtiçi, MNG, PTT — etiket basımı, ücret kuralı, teslim ispatı, sigorta.","ship",{"id":66,"slug":67,"name":68,"description":69,"icon":70,"accent":31,"sortOrder":52,"articleCount":52},"fe51b974-a531-4621-b122-bf1bcbdb81d3","odeme","Ödeme","Ödeme yöntemleri ve güvenlik.","credit-card",{"id":72,"slug":73,"name":74,"description":75,"icon":76,"accent":77,"sortOrder":52,"articleCount":24},"43ac4d26-9303-4f0b-947c-22a035885633","storefront","Vitrin tasarımı","Tema editörü, bölümler, sürükle-bırak, marka renkleri — kod yazmadan tam kontrol.","store","cream",{"id":79,"slug":80,"name":81,"description":82,"icon":83,"accent":38,"sortOrder":12,"articleCount":24},"bb21c919-c83c-428f-a2ac-4c067285b473","invoicing","Fatura ve muhasebe","GİB e-Fatura, Logo, Mikro, Paraşüt — otomatik kesim, KDV oranı, ön muhasebe aktarımı.","invoice",{"id":5,"slug":6,"name":85,"description":86,"icon":87,"accent":77,"sortOrder":88,"articleCount":24},"Müşteri ve CRM","Segment, etiket, yaşam boyu değer, sipariş geçmişi, sadakat puan, KVKK silme.","user",6,{"id":90,"slug":91,"name":92,"description":93,"icon":94,"accent":23,"sortOrder":95,"articleCount":24},"70d44bb2-326f-40a5-bda3-85071d39ce48","marketing","Pazarlama ve kampanya","İndirim kuralı, kupon, sepet bırakma, e-posta otomasyonu, A\u002FB test, push.","trending",7,{"id":97,"slug":98,"name":99,"description":100,"icon":101,"accent":38,"sortOrder":102,"articleCount":24},"620a3e2b-97c7-45b7-b840-42c713b2fe56","analytics","Raporlama ve BI","Kâr-zarar, kanal performansı, kohort, dönüşüm hunisi, özel rapor, dışa aktarım.","bi",8,{"id":104,"slug":105,"name":106,"description":107,"icon":108,"accent":23,"sortOrder":109,"articleCount":24},"1e634f02-0289-4527-bdbf-25c388262339","ai","Karum AI","Ürün açıklama üretici, akıllı stok dengeleme, fiyat önerisi, görsel arama.","sparkle",9,{"id":111,"slug":112,"name":113,"description":114,"icon":115,"accent":77,"sortOrder":116,"articleCount":24},"a5d5a161-17bb-4bbc-a9d7-fe7453c60644","mobile-pos","Mobil ve POS","Karum mobil uygulaması, fiziksel mağaza POS, barkod okuyucu, depo el terminali.","balance",10,{"id":118,"slug":119,"name":120,"description":121,"icon":122,"accent":38,"sortOrder":123,"articleCount":24},"871f5c14-3c81-45cf-836d-456d44e6be98","developer","Geliştirici API","REST API, webhook, OAuth, Karum CLI, storefront SDK, rate limit, sandbox.","plug",11,[125,133,141,149,157,164,166,174,181,188,195,202,209,220,231,242,252,264,275,286,296,306,316,327,337,347,358],{"id":126,"categoryId":118,"categorySlug":119,"slug":127,"title":128,"excerpt":129,"authorName":10,"tags":130,"viewCount":131,"helpfulCount":13,"notHelpfulCount":13,"published":14,"publishedAt":132,"createdAt":132},"b3f44c32-cecd-47e5-8b39-0ecfb3566c4f","karum-api-anahtari-alma","Karum API anahtarı alma","developers.karumtek.com üzerinden geliştirici hesabınızla giriş yapıp yeni bir API anahtarı oluşturun ve kapsamlarını (okuma\u002Fyazma) seçin.",[],19,"2026-07-16T20:37:49.091Z",{"id":134,"categoryId":111,"categorySlug":112,"slug":135,"title":136,"excerpt":137,"authorName":10,"tags":138,"viewCount":139,"helpfulCount":13,"notHelpfulCount":13,"published":14,"publishedAt":140,"createdAt":140},"90652deb-09ac-4f8c-ba98-448ce58dc3ee","pos-cihazini-ilk-kez-kurma","POS cihazını ilk kez kurma","POS özelliği Scale planı ve üzerinde açılır. Mobil & POS bölümündeki cihaz ekleme sihirbazı sizi adım adım yönlendirir.",[],18,"2026-07-16T20:37:49.089Z",{"id":142,"categoryId":104,"categorySlug":105,"slug":143,"title":144,"excerpt":145,"authorName":10,"tags":146,"viewCount":147,"helpfulCount":13,"notHelpfulCount":13,"published":14,"publishedAt":148,"createdAt":148},"d1d500dc-6fdf-4db8-b998-9296e2babfed","ai-urun-aciklamasi-uretme","AI ürün açıklaması üretme","Ürün düzenleme sayfasında açıklama alanındaki AI üret aksiyonunu kullanın. Ürün adı ve özelliklerinden yola çıkarak Türkçe satış metni önerilir.",[],30,"2026-07-16T20:37:49.088Z",{"id":150,"categoryId":97,"categorySlug":98,"slug":151,"title":152,"excerpt":153,"authorName":10,"tags":154,"viewCount":155,"helpfulCount":13,"notHelpfulCount":13,"published":14,"publishedAt":156,"createdAt":156},"279f843c-9ea6-4494-bb64-24153a3769a1","kâr-zarar-raporunu-okuma","Kâr-zarar raporunu okuma","Raporlar bölümündeki kâr-zarar raporu; ciro, iade, komisyon, kargo ve ürün maliyetini birlikte gösterir.",[],14,"2026-07-16T20:37:49.087Z",{"id":158,"categoryId":90,"categorySlug":91,"slug":159,"title":160,"excerpt":161,"authorName":10,"tags":162,"viewCount":109,"helpfulCount":13,"notHelpfulCount":13,"published":14,"publishedAt":163,"createdAt":163},"8cb81797-a82c-47ae-9449-410d673b0914","sepet-birakma-serisi-kurma","Sepet bırakma serisi kurma","Pazarlama → Otomasyonlar'dan sepet bırakma şablonunu seçin. Gönderim zamanlamalarını ve e-posta içeriklerini düzenleyin.",[],"2026-07-16T20:37:49.085Z",{"id":4,"categoryId":5,"categorySlug":6,"slug":7,"title":8,"excerpt":9,"authorName":10,"tags":165,"viewCount":88,"helpfulCount":13,"notHelpfulCount":13,"published":14,"publishedAt":15,"createdAt":15},[],{"id":167,"categoryId":79,"categorySlug":80,"slug":168,"title":169,"excerpt":170,"authorName":10,"tags":171,"viewCount":172,"helpfulCount":13,"notHelpfulCount":13,"published":14,"publishedAt":173,"createdAt":173},"c05de4fe-0c86-41fc-8c4a-4a24acda7543","ilk-e-fatura-kesiminin-baslatilmasi","İlk e-Fatura kesiminin başlatılması","Ayarlar → Entegrasyonlar'dan bir e-Fatura entegratörü (örneğin Nilvera) bağlayın. Entegratör hesabınız doğrulandıktan sonra sipariş detayından tek tıkla belge kesebilirsiniz.",[],17,"2026-07-16T20:37:49.083Z",{"id":175,"categoryId":72,"categorySlug":73,"slug":176,"title":177,"excerpt":178,"authorName":10,"tags":179,"viewCount":123,"helpfulCount":13,"notHelpfulCount":13,"published":14,"publishedAt":180,"createdAt":180},"ff40ed4b-d2ee-48aa-894d-425e04b05fc4","tema-renklerini-degistirme","Tema renklerini değiştirme","Tasarım bölümünde aktif temanızın renk paletini düzenleyebilirsiniz. Ana renk, vurgu rengi ve arka plan tonları renk seçiciyle değiştirilir; önizleme anında güncellenir.",[],"2026-07-16T20:37:49.081Z",{"id":182,"categoryId":60,"categorySlug":61,"slug":183,"title":184,"excerpt":185,"authorName":10,"tags":186,"viewCount":102,"helpfulCount":13,"notHelpfulCount":13,"published":14,"publishedAt":187,"createdAt":187},"322c53bb-6853-4f2e-8d88-23b0ab7f7b1b","toplu-kargo-etiketi-basma","Toplu kargo etiketi basma","Siparişler listesinde kargolanacak siparişleri seçip toplu etiket aksiyonunu kullanın. Bağlı kargo entegrasyonu her sipariş için barkodlu etiket üretir; etiketler tek seferde yazdırılır.",[],"2026-07-16T20:37:49.079Z",{"id":189,"categoryId":40,"categorySlug":41,"slug":190,"title":191,"excerpt":192,"authorName":10,"tags":193,"viewCount":102,"helpfulCount":13,"notHelpfulCount":13,"published":14,"publishedAt":194,"createdAt":194},"04ad4a07-6adc-4adf-bb6a-1f3dc00ec326","trendyol-magazasini-ilk-kez-baglama","Trendyol mağazasını ilk kez bağlama","Ayarlar → Entegrasyonlar bölümünden Trendyol'u seçin. Trendyol satıcı panelinizden aldığınız Satıcı ID, API anahtarı ve gizli anahtarı girin; bağlantıyı önce test ortamında doğrulayabilirsiniz.",[],"2026-07-16T20:37:49.078Z",{"id":196,"categoryId":34,"categorySlug":35,"slug":197,"title":198,"excerpt":199,"authorName":10,"tags":200,"viewCount":95,"helpfulCount":13,"notHelpfulCount":13,"published":14,"publishedAt":201,"createdAt":201},"c07f0eb7-2422-49ab-9759-e55985ec3401","coklu-depo-arasi-stok-transferi","Çoklu depo arası stok transferi","Stok & Depo ekranında transfer oluşturarak bir depodan diğerine ürün taşıyabilirsiniz. Kaynak ve hedef depoyu seçin, ürünleri ve adetleri ekleyin.",[],"2026-07-16T20:37:49.076Z",{"id":203,"categoryId":19,"categorySlug":20,"slug":204,"title":205,"excerpt":206,"authorName":10,"tags":207,"viewCount":12,"helpfulCount":13,"notHelpfulCount":13,"published":14,"publishedAt":208,"createdAt":208},"1d1ab580-893c-4b2b-ad9c-d033350d9cc8","yeni-siparisi-hizlica-kargolama","Yeni siparişi hızlıca kargolama","Siparişler ekranında yeni siparişler 'Yeni' durumunda listelenir. Sipariş detayına girip 'Kargo etiketi oluştur' ile bağlı kargo entegrasyonundan barkodlu etiket alabilirsiniz; takip numarası siparişe otomatik işlenir ve müşteriniz bilgilendirilir.",[],"2026-07-16T20:37:49.066Z",{"id":210,"categoryId":54,"categorySlug":55,"slug":211,"title":212,"excerpt":213,"authorName":214,"tags":215,"viewCount":109,"helpfulCount":13,"notHelpfulCount":13,"published":14,"publishedAt":218,"createdAt":219},"5820f773-2408-419b-9c24-bb5b81e850e9","iade-nasil-hazirlanir","İade Paketi Nasıl Hazırlanır?","İade edilecek ürün için paketleme önerileri.","Atlas Destek Ekibi",[216,217],"iade","paket","2026-07-16T18:02:17.196Z","2026-05-28T14:50:53.888Z",{"id":221,"categoryId":66,"categorySlug":67,"slug":222,"title":223,"excerpt":224,"authorName":214,"tags":225,"viewCount":228,"helpfulCount":13,"notHelpfulCount":13,"published":14,"publishedAt":229,"createdAt":230},"5e9b7aea-8613-4e26-9ff6-c03efa28aa97","fatura-talep","Kurumsal Fatura Talebi","Şirketiniz adına fatura kesme süreci.",[226,227],"fatura","kurumsal",27,"2026-07-16T18:02:16.075Z","2026-05-28T14:50:53.903Z",{"id":232,"categoryId":66,"categorySlug":67,"slug":233,"title":234,"excerpt":235,"authorName":214,"tags":236,"viewCount":239,"helpfulCount":139,"notHelpfulCount":24,"published":14,"publishedAt":240,"createdAt":241},"dff97d33-ad82-4b4e-8e3d-f77d2af8fa33","guvenli-odeme","Ödeme Güvenliği","3D Secure ve PCI-DSS uyumlu ödeme altyapısı.",[237,238],"guvenlik","3d-secure",163,"2026-06-24T23:41:03.835Z","2026-05-28T14:50:53.901Z",{"id":243,"categoryId":54,"categorySlug":55,"slug":244,"title":245,"excerpt":246,"authorName":214,"tags":247,"viewCount":249,"helpfulCount":155,"notHelpfulCount":45,"published":14,"publishedAt":250,"createdAt":251},"5149fc36-a90e-45e2-bec7-f3dc667b4e43","iade-para-iadesi-suresi","Para İadesi Ne Zaman Yapılır?","İade onayı sonrası para iadesi süreçleri.",[216,248],"para",210,"2026-06-20T23:41:03.828Z","2026-05-28T14:50:53.887Z",{"id":253,"categoryId":47,"categorySlug":48,"slug":254,"title":255,"excerpt":256,"authorName":214,"tags":257,"viewCount":260,"helpfulCount":261,"notHelpfulCount":45,"published":14,"publishedAt":262,"createdAt":263},"9ab63e05-6164-4124-8179-74bc5cb7b376","ucretsiz-kargo","Ücretsiz Kargo Koşulları","Ücretsiz kargo için minimum sepet tutarı.",[258,259],"ucretsiz","kargo",168,12,"2026-06-17T23:41:03.824Z","2026-05-28T14:50:53.880Z",{"id":265,"categoryId":47,"categorySlug":48,"slug":266,"title":267,"excerpt":268,"authorName":214,"tags":269,"viewCount":272,"helpfulCount":139,"notHelpfulCount":24,"published":14,"publishedAt":273,"createdAt":274},"72ae44f2-8cdf-48c7-a819-2304c1f60e98","siparis-iptal","Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?","Kargoya verilmeden önce sipariş iptali.",[270,271],"iptal","siparis",164,"2026-06-14T23:41:03.823Z","2026-05-28T14:50:53.877Z",{"id":276,"categoryId":66,"categorySlug":67,"slug":277,"title":278,"excerpt":279,"authorName":214,"tags":280,"viewCount":282,"helpfulCount":283,"notHelpfulCount":13,"published":14,"publishedAt":284,"createdAt":285},"365df932-3d36-4e30-af04-c78d922bcc01","taksit-secenekleri","Taksit Seçenekleri","Kredi kartlarına göre taksit seçenekleri.",[281],"taksit",189,16,"2026-06-12T23:41:03.834Z","2026-05-28T14:50:53.898Z",{"id":287,"categoryId":47,"categorySlug":48,"slug":288,"title":289,"excerpt":290,"authorName":214,"tags":291,"viewCount":293,"helpfulCount":172,"notHelpfulCount":13,"published":14,"publishedAt":294,"createdAt":295},"9ac251d0-9669-4e58-a4ed-678637f603ce","kargo-takibi","Kargo Takibi Nasıl Yapılır?","Sipariş durumunuzu takip etmenin yolları.",[292,259],"takip",156,"2026-06-10T23:41:03.821Z","2026-05-28T14:50:53.872Z",{"id":297,"categoryId":54,"categorySlug":55,"slug":298,"title":299,"excerpt":300,"authorName":214,"tags":301,"viewCount":303,"helpfulCount":261,"notHelpfulCount":13,"published":14,"publishedAt":304,"createdAt":305},"d56f0066-b0f8-473e-bcc6-1b1321668895","degisim-nasil-yapilir","Ürün Değişimi Nasıl Yapılır?","Beden veya renk değişimi için adımlar.",[302],"degisim",196,"2026-06-07T23:41:03.827Z","2026-05-28T14:50:53.884Z",{"id":307,"categoryId":47,"categorySlug":48,"slug":308,"title":309,"excerpt":310,"authorName":214,"tags":311,"viewCount":313,"helpfulCount":172,"notHelpfulCount":13,"published":14,"publishedAt":314,"createdAt":315},"7c59ec51-572c-488f-acc3-4e27b51c8ebc","kargo-suresi","Kargo Süresi Nedir?","Standart ve hızlı kargo seçeneklerinin teslimat süreleri.",[259,312],"teslimat",155,"2026-06-04T23:41:03.819Z","2026-05-28T14:50:53.866Z",{"id":317,"categoryId":26,"categorySlug":27,"slug":318,"title":319,"excerpt":320,"authorName":214,"tags":321,"viewCount":324,"helpfulCount":139,"notHelpfulCount":24,"published":14,"publishedAt":325,"createdAt":326},"739da8a4-d14a-492a-837c-772e9df8d51c","beden-rehberi","Beden Rehberi","Bebek ve çocuk giyim için beden seçim rehberi.",[322,323],"beden","olcu",157,"2026-06-02T23:41:03.818Z","2026-05-28T14:50:53.861Z",{"id":328,"categoryId":54,"categorySlug":55,"slug":329,"title":330,"excerpt":331,"authorName":214,"tags":332,"viewCount":334,"helpfulCount":261,"notHelpfulCount":45,"published":14,"publishedAt":335,"createdAt":336},"49b8ab45-004b-47c2-bdfd-f8d85be1104c","iade-kosullari","İade Koşulları","14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız.",[216,333],"kosul",152,"2026-05-31T23:41:03.825Z","2026-05-28T14:50:53.881Z",{"id":338,"categoryId":66,"categorySlug":67,"slug":339,"title":340,"excerpt":341,"authorName":214,"tags":342,"viewCount":344,"helpfulCount":155,"notHelpfulCount":24,"published":14,"publishedAt":345,"createdAt":346},"a260bb19-4cc4-4773-9601-9cdabde989bd","odeme-yontemleri","Hangi Ödeme Yöntemlerini Kullanabilirim?","Kabul ettiğimiz tüm ödeme yöntemleri.",[67,343],"kart",186,"2026-05-28T23:41:03.831Z","2026-05-28T14:50:53.895Z",{"id":348,"categoryId":26,"categorySlug":27,"slug":349,"title":350,"excerpt":351,"authorName":214,"tags":352,"viewCount":355,"helpfulCount":172,"notHelpfulCount":24,"published":14,"publishedAt":356,"createdAt":357},"03476cef-13a1-44b1-868f-50a8c577686a","ilk-siparis-rehberi","İlk Sipariş Rehberi","İlk siparişinizi vermek için adım adım rehber.",[353,354],"ilk-siparis","rehber",199,"2026-05-23T23:41:03.816Z","2026-05-28T14:50:53.858Z",{"id":359,"categoryId":26,"categorySlug":27,"slug":360,"title":361,"excerpt":362,"authorName":214,"tags":363,"viewCount":260,"helpfulCount":366,"notHelpfulCount":13,"published":14,"publishedAt":367,"createdAt":368},"263f1700-f94f-494f-8514-18cfeeba1fc8","hesap-olusturma","Hesap Nasıl Oluşturulur?","Atlas'ta hesap oluşturma adımları ve sunduğu avantajlar.",[364,365],"hesap","kayit",13,"2026-05-18T23:41:03.813Z","2026-05-28T14:50:53.852Z"]