E-ticaret operasyonu, sade dilde anlatılır.
Trendyol komisyon raporlarından çoklu depo stoğuna, sepet bırakanlardan çok kanal stratejisine — 4.200+ Karum markasının operasyonundan damıtılmış pratik yazılar. Her hafta yeni içerik.
Sahanın içinden uzun okuma.
Trendyol'da gerçek kâr marjı: komisyon, kargo iadesi ve paket ücretleri hesabı
Trendyol paneli %19 komisyon gösterir ama kargo iadesi, paket başı ücret ve ürün başı ücret eklenince gerçek kâr ortaya çıkar. 240 SKU'lu bir markada 3 ay boyunca topladığımız veriler ve Karum kâr-zarar raporunun bu rakamı saniyede nasıl çıkardığı.
Yazıları konuya göre filtrele — 9 kategori, 124 yazı.
İlk pazaryeri seçimi: Trendyol mu Hepsiburada mı önce?
Yeni başlıyorsanız tek pazaryeri ile başlamak doğru karar. Kategori bazlı performans verisi: tekstil ve aksesuar Trendyol, elektronik ve ev Hepsiburada — neden ve hangi durumda istisnalar var.
Çoklu depo sevkiyatı: siparişi en yakın depoya nasıl yönlendirirsiniz
İki depolu bir markada her sipariş için hangi depodan çıkacağı kararı 5 dakika alabilir. Karum'un akıllı sevk yönlendirme kuralları bu kararı saniyede nasıl alır — şehir bazlı kargo süreleri ve stok kıtlık durumunda fallback mantığı.
İade oranını %5 altına indirdik: 3 küçük operasyon değişikliği
Bir Karum müşterisi iade oranını 9 ay içinde %12'den %4,8'e indirdi. Üç şey değişti: ürün açıklamasında beden tablosu, ürün fotoğraflarında doğal ışık ve kargo kutusunda balon kabarcık.
Sepet bırakanları geri getirmek: 3 tetikleyici e-posta ile %22 dönüşüm
Sepete ekleyip terk eden müşteri evrensel ağrı. Karum'un otomatik kurduğu 3 e-posta serisi: 1 saat sonra hatırlatma, 24 saat sonra küçük indirim, 72 saat sonra fırsat sonu. Açılma ve dönüşüm oranlarıyla.
Aras vs Yurtiçi vs MNG: bölgesel performans karşılaştırması (2026 Q1)
Aynı paketi 3 farklı kargoya aynı anda verirseniz ne olur? 12 bölgede 30 günlük ölçüm: hangi kargo hangi şehirde daha hızlı, hangisi en çok paketi kaybediyor, doğu-batı farkı ne kadar.
Yılbaşı kampanyasına ay önce hazırlanmak: 14 maddelik checklist
Yılbaşında ciroyu 4x yapan markaların yaptığı 14 şey. Stok artırımı, kampanya planı, kargo anlaşması ve ekip vardiya planı — operasyonun çökmediği bir kasım için detaylı yol haritası.
Bir mağaza, dört pazaryeri: operasyon ekibini büyütmeden nasıl yönetilir
Atölye 33 markası ciroyu 6,4 kat büyüttü, operasyon ekibi 2 kişi kaldı. Anahtar: tek panelden çoklu pazaryeri yönetimi, otomatik fatura entegrasyonu ve akıllı sevk algoritması.
Karum webhook idempotency: aynı eventi iki kez almaktan korkmayın
Karum webhook'ları en az bir kez (at-least-once) garantisi ile teslim edilir. Bu yazıda HMAC imza doğrulama, idempotency key kullanımı ve duplicate event'lerin handling kalıpları — Node.js ve Python örnekleriyle.
Türkiye e-ticaret çeyrek raporu: 2026 Q1 trendleri ve veriler
Karum'un 4.200+ mağazasından anonimleştirilmiş veriyle Q1 raporu: kategori bazlı büyüme, ortalama sepet, mobil vs masaüstü payı, pazaryeri vs kendi site payı ve bölgesel farklar.
Karum tema editörünü ileri kullanım: 8 küçük detay büyük fark
Tema editörünü açtınız, renkleri seçtiniz, ama hâlâ bir şey eksik gibi mi? 8 ince ayar: hero görsel oranı, ürün kart hover'ı, sticky nav, breadcrumb spacing, footer kolon dengesi.
KDV otomasyonu: e-Arşiv ve e-Fatura akışını sıfır hatayla nasıl kurarsınız
e-Arşiv fatura cezalarından kaçınmanın yolu sipariş başına otomatik fatura. Karum'un GİB, Paraşüt, Logo ve Mikro entegrasyonları, KDV oran kuralları ve müşteri vergi türü tespit mantığı.
Karum AI ürün açıklaması: 30 saniyede SEO uyumlu metin
240 SKU için ürün açıklaması yazmak 4 hafta sürer. Karum AI ürün özelliklerinden ve benzer ürünlerden öğrenip 30 saniyede SEO uyumlu, Türkçe doğal akıcı metin üretir. 3 marka örneği ve dönüşüm farkları.
Yeni yazılardan ilk siz haberdar olun.
Haftada 4 yeni yazı, ayda 1 derinlemesine analiz. E-posta adresinizi kimseyle paylaşmıyoruz, spam yollamıyoruz, kolay ayrılabilirsiniz.
KVKK uyumlu · Spam yok · Tek tıkla ayrılma
Bu ay en çok okunan beş yazı.
Karum okurlarının en çok zaman ayırdığı, en çok kaydettiği ve en çok paylaştığı yazılar — başlangıç noktanız buradan olsun.
- 01
Trendyol'da gerçek kâr marjı: komisyon, kargo iadesi ve paket ücretleri hesabı
Pazaryeri
- 02
Çoklu depo sevkiyatı: siparişi en yakın depoya nasıl yönlendirirsiniz
Stok yönetimi
- 03
Aras vs Yurtiçi vs MNG: bölgesel performans karşılaştırması (2026 Q1)
Operasyon
- 04
Sepet bırakanları geri getirmek: 3 tetikleyici e-posta ile %22 dönüşüm
Pazarlama
- 05
Bir mağaza, dört pazaryeri: operasyon ekibini büyütmeden nasıl yönetilir
E-ticaret
Karum blog yazarları — sahanın içinden.
Blog yazarlarımızın hepsi Karum ekibinde aktif görevde: operasyon, ürün, geliştirici ilişkileri ve müşteri başarısı. Yazıların arkasında 4.200+ mağazanın gerçek verisi var.
Duygu Karaca
Pazaryeri stratejisi · Ürün ekibi yöneticisi · 6 yıl e-ticaret
Ali Tekin
Operasyon ve lojistik · Kargo entegrasyon mimarı · 8 yıl saha
Merve Şahin
Müşteri deneyimi · Müşteri başarısı lideri · 5 yıl SaaS
Mert Erdem
Pazarlama otomasyonu · Growth ürün yöneticisi · 7 yıl
Kerem Uğur
Geliştirici platformu · DX ekip lideri · 9 yıl backend
Elif Çelik
Sektör analizi · BI ürün yöneticisi · 4 yıl analitik
İlk satışınız bu hafta. Kurulum 5 dakika.
Karum kurulum ekibi süreci yönetir. Veri taşıma, ürün eşleme ve kanal bağlama dahil — ortalama 3–7 günde ilk satış.